Unreasonable Hospitality - Неймовірна сила гостинності: Will Guidara, гостинність, бізнес-психологія (англ)
674 ₴
572,90 ₴
- В наявності
- Код: 1529146828
Якщо ви хочете підвищити рівень свого бізнесу або особистого сервісу, ця книга стане вашим надійним путівником у світі гостинності, що перевищує очікування.
Автор Will Guidara простими словами розкриває, як щедрість і увага до деталей можуть змінити досвід людей і створити лояльність клієнтів. З практичними прикладами з реального життя ви дізнаєтеся, як застосовувати принципи надзвичайної гостинності у вашій справі, покращуючи взаємини з клієнтами та партнерами.
Ця книга допоможе вам зрозуміти, що гостинність - це не лише сервіс, а мистецтво дарувати більше, ніж очікують, що приносить довгостроковий успіх і позитивні емоції.
Ця книга для вас, якщо:
- ви власник бізнесу, який хоче покращити клієнтський досвід
- працюєте у сфері обслуговування та гостинності
- хочете навчитися створювати унікальні відносини з клієнтами
- цікавитесь психологією сервісу та управління
- прагнете підвищити лояльність та довіру у вашій справі
Що ви отримаєте після прочитання:
- знання про силу надзвичайної гостинності
- практичні поради для застосування в бізнесі
- натхнення для створення унікального сервісу
Тип обкладинки: м’яка (soft cover)
Додайте цю книгу до своєї бібліотеки та почніть застосовувати ці знання вже сьогодні, щоб створювати незабутні враження для своїх клієнтів.
| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Primera |
| Користувальницькі характеристики | |
| Мова | Англійська |
| Обкладинка | М'яка |
- Ціна: 572,90 ₴